FAQ

-Apasih yang membedakan Mandiri Bersama dan crowdfunding yang lainnya?

-Bagaimana cara mendaftar dan login di Mandiri Bersama?

-Bagaimana agar akun terverifikasi?

 

Verifikasi hanya dapat dilakukan apabila user telah melakukan pendaftaran dan melengkapi form verifikasi yang telah tersedia. pihak Mandiri Bersama akan melakukan validasi setelah form verifikasi dilengkapi.

-Bagaimana cara untuk mengedit profil?

-Bagaimana cara berdonasi di Mandiri Bersama?

-Bagaimana jika lupa memasukkan kode unik pada nominal transfer?

-Bagaimana cara berdonasi tanpa mencantumkan nama?

Ketika melakukan donasi, silahkan centang kolom nama donatur menjadi donasi sebagai anonim

-Bagaimana jika tidak mendapat sms, notifikasi, ataupun 

email pasca transfer?

 

-Bagaimana cara menggalang dana di Mandiri Bersama?

1. Buat akun dan pastikan akun telah terverifikasi

2. Buat program dengan klik "Galang Dana"

3. Lakukan pengisian form penggalang dana dengan jujur

4. Tunggu hingga ajuan program tervalidasi

5. Setelah program tervalidasi, program akan muncul di wabsite Mandiri Bersama

6. Share program di media sosial agar mendapat lebih banyak donasi

-Siapa saja sih yang dapat menggalang dana di Mandiri Bersama?

Setiap cabang Yatim Mandiri dan user pengguna Mandiri Bersama dapat melakukan galang dana setelah melakukan tahap verifikasi

-Apakah setiap program yang masuk  melalui tahap verifikasi 

terlebih dahulu?

Setiap program yang di ajukan pada Mandiri bersama akan melalui tahap verifikasi user dan validasi program yang akan di ajukan.

-Apakah program dapat menerima donasi apabila belum 

terverifikasi?

Program dapat menerima donasi apabila sudah terverifikasi dan disetujui dari pihak Mandiri Bersama

-Bagaimana ketentuan periode program?

Periode program ditentukan langsung oleh pembuat program (campaigner) sesuai kebutuhan penggalang dana

-Bagaimana cara membuat deskripsi program yang baik?

1. Tulis deskripsi program dengan bentuk cerita memenuhi unsur 5W1H (What, When, Who, Where, Why, dan How)

2. Sertakan data diri dan latar belakang penggalang dana untuk meningkatkan kepercayaan donatur

3. Sertakan gambar yang mewakili judul dan isi dari program

-Bagaimana jika target belum terpenuhi namun program akan 

berakhir

Penggalang dana dapat memperpanjang setiap periode apabila hal tersebut diperlukan

-Adakah biaya yang harus dikeluarkan jika akan melakukan penggalangan dana?

Tidak ada pungutan biaya pada saat akan melakukan penggalangan dana

-Kapan dana program dapat dicairkan?

Dana dapat di cairkan kapan pun. Sesuai dengan kebutuhan penggalan dana

-Bagaimana cara mencairkan dana program yang telah terkumpul?

-Adakah pemotongan dana selama melakukan pencairan dana?

Pihak Mandiri Bersama akan melakukan pemotongan dana sebesar 5% dari jumlah total dana yang telah di campaign kan

 

-Mengapa pencairan dana ditolak?

1. Penggalang dana tidak memberikan update terhadap program yang akan dicairkan dananya

2. Rekening yang di daftarkan oleh penggalang dana tidak valid atau tidak sesuai dengan ketentuan